淘宝天猫直通车搜索人群功能解析

直通车搜索人群功能已经开放许久,但目前还有许多掌柜并没有把这块应用起来,大家的直通车账户是否会遇到以下几种情形:

1.  账户点击率低,甚至连行业平均点击率都达不到?

2.  关键词质量得分低,平均点击扣费高?

3.  整体账户投入产出比低,ROI一直无法提升?

只要我们擅于利用搜索人群功能,那么就将有如神助般可以提升账户点击率!提升质量得分!提升投入产出比!达到此境界:淘宝天猫直通车搜索人群功能解析插图

具体如何提升,接下来详细分解!

搜索人群功能分为几大版块:优质访客人群,自定义人群,天气人群。后台所看到的是如下图:淘宝天猫直通车搜索人群功能解析插图1

首先我们来看优质访客人群:淘宝天猫直通车搜索人群功能解析插图2

通过上面图片大家可以很清晰的看到我们的优质访客人群具体包括哪些。如果是大促活动时就一定要注意领用红包和优惠券的客户群体,溢价高,获得一个优先展示权。平常关注度高的是收藏和加入购物车的访客,这类群体是我们的精准客户群体,一定要进行一个高溢价,建议把溢价提到200%以上。浏览和购买过的老客户的以及竞争对手相似店铺的访客可稍微溢价,这儿根据大家的实际类目而定,有些类目如女装,美妆等类目复购率高,溢价可高,有些类目如家电,标品类目复购率低的可低溢价!

第二是自定义人群,自定义人群根据类目的不同,可定义的标签也会有所差别:

 

自定义人群可以任意组合标签,根据我们的类目,人群定位,店铺定位,产品定位所进行标签的组合溢价。在自定义人群我们可以通过生意参谋或者其他数据工具,分析出人群年龄,性别,以及店铺产品的价格定位圈出消费者的消费层级进行多向标签组合。淘宝天猫直通车搜索人群功能解析插图3

天气溢价这块是最容易被大家所忽略的,很多卖家认为自己的类目与天气无关,例如3C数码家具类目等,不受天气的影响变化,但实际上如果我们有做天气溢价,但同行没有做溢价,那么相对应的在做出天气溢价这块我们就会优先展示了。而一些服饰类目的影响就更大了,比如冬天卖羽绒服和皮草溢价寒冷地区点击率会非常高。

分析了以上人群标签组合,接下来是溢价过程中的技巧:

一.当我们在推广新品或者销量低,前期质量得分与权重都比较低的宝贝时,可以先加长尾精准关键词,然后进行人群标签的组合,尤其是优质访客人群中收藏和购物车访客。关键词按照正常计划出价,搜索人群高溢价300%。优质访客人群展现与点击普遍偏低,因此我们可以利用长尾的精准性高溢价来获取一个高点击率和精准流量。

二.前期长尾精准词的质量得分与计划的点击率提升上来之后,可以加一些大词与热词,虽然大词和热词的成交转化偏低,但我们通过了人群标签的溢价组合,就可以提升流量的精准性与转化率。这个时候我们可以考虑把前期点击率偏低和转化不高的人群标签进行降价,可以降到150%-200%左右。大词和热词的出价可以稍偏低一些,例如精准长尾词出价1.8元,那么大词可以考虑出价在0.9元左右,而数据非常好的溢价保持。通过7-15天的数据反馈进行调整。

三.关键词与搜索人群的数据部分是重合的,因此是关键词低出价,人群高溢价,还是关键词高出价,人群低溢价根据大家的实际类目而定。溢价可以采用阶梯溢价法,比如前期溢价300%,通过关键词大词的添加数据的反馈可逐步降低,也可以先低溢价,展现和流量偏少时然后再逐步的往上加。

四.当搜索人群圈定人数太少时,可以通过添加多关键词来扩大人群数量。从而获取更高的展现量和点击量。

五.搜索人群的人群标签组合可以根据类目做具体划分,有些标品类目人群标签区别度并不是特别明显,可以先大致化分再根据数据进行细化调整。

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